Digitale Assistenten für die effizientere Immobilienwirtschaft

Virtuelle Assistenten oder Bots sparen Ihnen kostbare Zeit, damit Sie sich auf das Kerngeschäft in der Immobilienvermarktung oder -verwaltung konzentrieren können. Direkt auf Ihrer Website (oder via Facebook messenger, E-Mail, Skype) beantworten Bots Fragen im Kundensupport und unterstützen Sie bei der Terminkoordination.

Schneller und gezielter Kundensupport rund um die Uhr

Immobilienbots beantworten einfache Kundenanfragen 24/7, ob allgemeine Informationen über Verkaufsobjekte, Dokumentenzustellung oder Terminabfragen. Komplexere Anfragen werden an qualifizierte Mitarbeiter weitergeleitet.

Nutzen Sie die Unterstützung im Mietermanagement

80% aller Kommunikation in der Immobilienwirtschaft sind Standardanfragen. Botassistenten befreien die Mitarbeiter von ständig wiederkehrenden Fragen und verschaffen Ihnen Raum, wichtige Angelegenheiten fundiert zu bearbeiten.

Als ideale Win-Win -Lösung für Mieter sowie Verwaltung wird der Bot in der Mieter-App aufgeschaltet und erledigt dort selbständig bereits einen Teil der Mieteranfragen.

Kennen Sie die Mieter-App TheSmarterPlace schon?

TheSmarterPlace

Schnelle FAQs auf allen Ebenen der Immobilienbewirtschaftung

FAQ Bots finden und präsentieren Informationen gezielter und schneller als die mühsame Suche auf Websites. Von der Vermarktung bis zur Bewirtschaftung können schnell und gezielt Informationen zur Selbsthilfe und damit zur Reduktion des Bewirtschaftungsaufwands zur Verfügung gestellt werden.

Verbesserte Effizienz

Bots bringen Effizienzgewinne und Kostenreduktionen in der Erledigung von Standardprozessen in der Immobilienvermarktung und Immobilienverwaltung.

24/7 Erreichbarkeit

Digitale Assistenten sind rund um die Uhr erreichbar, was zu zusätzlichen Leads in der Vermarktung und verbesserter Kundenzufriedenheit in der Immobilienverwaltung führt.

Automatisierung

Automatisches senden von Dokumenten auf Anfrage, termingerechte Erinnerungen - digitale Bots ermöglichen automatisierte Prozesse in vielen Bereichen.

Kundenkontakt 4.0

Bots entsprechen der Kommunikation der nächsten Generation. Messsaging und persönliche Ansprache - kein mühsames Absuchen der Website oder langes Warten.

AI für Immobilien

Bots sind der Einstieg in die künstliche Intelligenz in der Immobilienwirtschaft. Die Intelligenz von digitalen Assistenten kann schrittweise erweitert werden.

Hybrider Einsatz

Bots werden in enger Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern eingesetzt. Unbeantwortete Fragen werden schnell und direkt an entsprechende Stellen weitergeleitet.